الخصوصية والأمان
صمم تطبيق بنك الفجيرة الوطني ليكافح التطبيقات والرسائل الخبيثة ومنع عمليات الاحتيال ما يجعله نافذة آمنة للغاية.
إذا اشتركت في تنبيهات الرسائل القصيرة والتي ننصحك بشدة بذلك، فسيتم إعلامك بأي نشاط يتم على حسابك. كما يمكنك أيضاً اعلامنا اذا كنت تشك بأي نشاط مشبوه في أي وقت على (623)8008NBF
للدخول للتطبيق عليك أن تقوم بإدخال كلمة المرور واسم المستخدم دائماً حيث لا يتم تخزينهما في هاتفك بهدف تعزيز الأمان.
في حال قيامك بإدخال كلمة مرور غير صحيحة لثلاث مرات سيتم إقفال التطبيق. لمزيد من الأمان، سيتم تسجيل أي جلسة مصرفية عبر الإنترنت تلقائيا إذا كانت غير نشطة لأكثر من خمس دقائق.
نصائح أمان جهاز الجوال
1) اقفل جهازك الجوال بكلمة مرور خاصة.
2) قم بتثبيت التطبيقات من مصادر موثوقة فقط.
3) حافظ على تحديث النظام وتأكد من حصولك على آخر التحديثات الأمنية
4) قم بعملية النسخ الاحتياطي للبيانات حتى تتمكن من استعادة المعلومات بسرعة إذا تم فقدان البيانات أو حذفها عن طريق الخطأ.
5) لا تعبث بنظام الحماية في جهازك ما يجعله عرضة للاختراق.
6) لا تسجل الدخول إلى تطبيق بنك الفجيرة الوطني وانت متصل بشبكة إنترنت عامة - فمن الأفضل حفظ المعاملات الحساسة الخاصة بك عندما تكون على شبكة لديها تدابير أمنية.
7) قم بإغلاق شبكة الإنترنت و خدمة الموقع والبلوتوث عند عدم الاستخدام.
8) لا تقدم بتزويد أي أحد عبر الرسائل النصية أو غيرها بمعلوماتك الشخصية وقم بالاتصال بالبنك فوراً بالشخص لتأكيد طلبه.
9) لا تقم بالنقر على الروابط أو المرفقات في رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية الغير موثوقة.
10) تأكد من امتلاكك لبرنامج مكافحة الفيروسات على جهازك وقم بتحديثه بشكل دوري.